为持续推进学院高素质专业化行政队伍建设，强化行政团队协同意识与沟通能力，破解跨部门协作痛点、全面提升行政服务质效与团队履职能力，4月27日，化学学院特邀张冲老师开展“卓越行政”能力锻造成长营系列活动之跨部门沟通与团队凝聚力打造专题培训。学院全体行政人员、各党支部支委参加培训。

培训紧扣高校行政工作实际痛点与协同难点，以“认知升级、方法赋能、实战落地”为核心，从沟通心态、情商管理、人际协作三大要素切入，系统讲解跨部门沟通的核心特征与“知彼解己” 沟通策略，并运用九型人格、行为分析等工具，深入浅出解读不同人格的思维特质、核心诉求与沟通习惯，打破“单向输出、同质化沟通”的固有模式，引导参训人员精准适配沟通方式、学会换位思考，真正实现双向同频、高效共情，为化解部门协作分歧、搭建互信互助的工作氛围提供了科学方法论。培训还结合典型案例深度剖析，生动阐释了工作关系、思维格局与工作成效的内在关联，号召参训人员跳出部门本位思维，立足学院发展全局统筹工作、联动协作，摒弃内耗、聚力共赢，打造多赢高效的组织协作生态。

同时，培训兼顾职业素养与身心赋能，增设情绪管理专项内容，引导教职工主动觉察个人情绪状态，掌握情绪调适方法，引导大家树立 “同频同向同行、聚力聚智共赢” 的工作理念，推动团队从被动配合转向主动协同，以积极情绪与高效协作支撑学院教学科研、管理服务高质量运行。

整场培训内容务实精炼、案例鲜活生动、指导性极强，兼具理论高度与实践价值，精准贴合学院行政工作提质增效的现实需求。参训人员认真聆听、积极互动，纷纷表示本次培训贴近工作、实用性强，既厘清了跨部门沟通的思路方法，也强化了团队协作意识，为后续高效开展行政服务、优化工作流程提供了有力指导。

至此，化学学院本次“卓越行政”能力锻造成长营系列培训将告一段落。下一步，学院全体行政教职工将学以致用、知行合一，沉淀吸收系列培训成果，持续推进行政队伍专业化、规范化、精细化建设，把沟通技巧、协作理念转化为务实行动，以更顺畅的跨部门协同、更凝聚的团队力量、更优质的服务保障，为学院 “双一流” 建设与各项事业高质量发展筑牢行政支撑。